Condiciones del Contrato de Servicios

PRIMERO. – La Compañía prestaría del servicio realizará la recepción, transporte y entrega de envíos que le han sido encomendados por sus clientes o remitentes dirigidos a sus destinatarios, de acuerdo con las características de cada producto definidas en la Guía de Servicios y tarifas vigentes, que el Cliente manifiesta conocer y aceptar.

En todo lo no previsto en el presente contrato, serán de aplicación las normas contenidas en la Ley de Ordenación de Transportes Terrestres (LOTT) y su Reglamento de desarrollo (ROTT), al que se someten ambas partes.

SEGUNDO. – El Cliente satisfará por anticipado, o conforme a las condiciones previamente establecidas, el importe señalado en cada momento conforme a las tarifas vigentes.

Los precios de las tarifas no incluyen IVA, IIGIC, APIC, seguros como ningún otro impuesto, tasa, arancel o gasto causado por los efectos porteados.

TERCERO. -No se admitirán para su transporte aquellas mercancías que por su naturaleza o acondicionamiento no se ajusten al régimen de “carga general “. Queda prohibida la entrega de envíos cuyo contenido sea contrario a la ley, la moral o el orden público, incurriendo el Cliente en las correspondientes responsabilidades y quedando la Compañía totalmente exonerada de las mismas por esta causa.

Quedan expresamente excluidas las mercancías cuyo transporte esté sometido a disposiciones especiales, tales como armas y cartuchería, fondos o efectos, dinero en efectivo, joyas, materiales tóxicos o inflamables y mercancías perecederas, entre otros. Será responsabilidad exclusiva del remitente las consecuencias que puedan derivarse de este transporte.

CUARTO-. La Compañía se reservará en todo momento la facultad de aceptar un envío, tanto por parecerle anómalo el contenido del mismo, por las circunstancias extrañas del encargo o en caso de que el embalaje de los paquetes se encuentre deteriorado o sea insuficiente.

Será por cuenta y riesgo del Cliente, – sin que en ningún caso puede reclamar contra la Compañía prestataria del servicio, – los daños o menoscabo que experimenten los paquetes o su contenido y la demora que sufran en su entrega. – así como los perjuicios derivados de todo ello. – por caso fortuito, fuerza mayor o naturaleza o vicio de la cosa, así como en el caso de que el embalaje de los paquetes sea insuficiente o se encuentre en mal estado.

QUINTO.- El Cliente, en relación con las normas de seguridad en el transporte de envíos por vía terrestre o aérea, declara y garantiza que :

a) se ha preparado el envío en instalaciones seguras;

b) el personal que prepara el envío es de su entera confianza;

c) protege el envío contra actos de intervención no autorizada durante su preparación, almacenamiento y transporte inmediatamente antes de hacer entrega del mismo a la Compañía;

d) en el envío no se encuentran objetos prohibidos incluidos en la versión vigente de la norma 4.1 del anexo 17 de la OACI, y en los puntos IV y V del apéndice del Reglamento ( CE ) 2320/2002 ;

e) acepta que el envío pueda ser retenido, sometido a controles y examinado su contenido por razones de seguridad lo que puede incluir la inspección mediante rayos x u otras medidas técnica.

SEXTO. – La Compañía no se hace responsable por la demora de entrega en domicilio particulares. Estos envíos deberán ir con nombre, teléfono y fax de contacto. Las devoluciones de envíos a origen por imposibilidad de entrega, deberán ser abonadas por el remitente.

Cuando la entrega, a juicio de la Compañía, resulte imposible o especialmente gravosa, se efectuará al Cliente un recargo adicional en función del servicio prestado.

SÉPTIMO,- Con motivo del daño, deterioro o avería que pudiera sufrir la mercancía objeto del transporte, y de conformidad con lo establecido en el art 60 de la LOTT podrá hacerse la reclamación a la Compañía por daño o avería en el momento de la entrega de la mercancía mediante anotación en el comprobante de entrega.

En el caso de reservas, la reclamación deberá formularse dentro de los siguientes siete días naturales a la entrega. Cuando no se formulen reservas se presumirá, salvo prueba en contrario, que las mercancías se entregaron de conformidad.

OCTAVO. – La Compañía no se hace responsable por la pérdida, extravío, deterioro, hurto o robo de los paquetes que le son confiados. La responsabilidad de la Compañía se establecerá de conformidad con lo establecido en la Ley 15/2009 art 57 de la Ordenación de Transportes Terrestres (Máximo de un tercio IPREM/ Día en vigor por cada Kilogramo).

NOVENO. – La Compañía ofrece la posibilidad de contratar un seguro complementario, previa declaración expresa del contenido del envío y su valor. El precio de este seguro será un porcentaje sobre el valor declarado, establecido en la Guía de Servicios y tarifas en vigor, que el Cliente declara conocer y aceptar.

A efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal informamos al CLIENTE que sus datos personales van a ser incorporados a un fichero del que es responsable Operador de Transporte Urgente, S.L. con la finalidad de dar cumplimiento a la relación que se deriva del presente documento y de mantenerle informado de los productos y servicios que, siendo similares a los actuales, habitualmente ofrecemos a nuestros clientes en condiciones más ventajosas.

No obstante, le recordamos que dispone de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos que podrá ejercer en nuestro domicilio Calle Guillem de Anglesola, 15   46022-Valencia, o en la dirección de correo electrónico direccion@mensacom.com